Якая розніца паміж хітамі, клікамі, наведваннямі, наведвальнікамі, праглядамі старонак і г.д. у праграмным забеспячэнні для вэб-аналізу? Ён адрозніваецца ў залежнасці ад праграмнага забеспячэння, напрыклад B. Google Analytics ці ComScore? Ці змянілася яно з цягам часу?
адказ 1:
Наведвальнік можа націснуць на аб'яву і зрабіць закладку. Гэта азначае, што наведвальнік можа зноў звярнуцца да закладкі. У гэтай сітуацыі AdWords прызнае гэта клікам, у той час як Analytics разглядае гэта як некалькі наведванняў адным клікам, гэта значыць наведванне першага кліку і другога наведвання пры наведванні праз закладкі.
http://bit.ly/1nhlNAD
адказ 2:
Існуе тры тыпы статыстыкі вэб-сайтаў: хіт, прагляд старонкі альбо старонак і наведвальнік альбо наведванне. Кожная з гэтых мер мае нешта сваё. Некаторыя з гэтых паказчыкаў настолькі важныя, што яны вызначаюць KPI для розных падраздзяленняў вашай кампаніі, а таксама прагназуюць будучыню вашай кампаніі.
- Хіт - Адзіны запыт файла ў часопісе доступу да вэб-сервера. Напрыклад, запыт на старонку HTML з трыма графічнымі выявамі прыводзіць чатыры хіты ў часопісе: адзін для тэкставага файла HTML і адзін для кожнага графічнага файла. Хіт - гэта змястоўная мера таго, колькі трафіку апрацоўвае сервер, але гэта можа быць зманлівым паказчыкам колькасці старонак. Замест гэтага рэкламныя агенцтвы і іх кліенты пераглядаюць колькасць адслужаных старонак і паказ аб'яў альбо праглядаў. Прагляды старонак / Старонкі - Колькасць загрузак старонкі (альбо бачнага змесціва).
Гэта вельмі простая метрыка і па змаўчанні ідзе большасць інструментаў вэб-аналітыкі. Адпаведны паказчык для прыкладанняў - гэта прагляд экрана. Гэта таксама вельмі важная метрыка, якую трэба памятаць. Калі вы не задаволены бягучымі лічбамі, вы можаце павялічыць іх у любы час з дапамогай якаснага інструмента. Я кажу на падставе асабістага досведу. Для прыкладанняў на адной старонцы вы можаце адсочваць прагляды старонак, адпраўляючы зварот да вашых інструментаў для вэб-аналітыкі.
- Наведвальнікі / наведванні - гэта кожнае ўзаемадзеянне карыстальніка з вашым сайтам на працягу пэўнага перыяду часу. Гэта вызначана як серыя зваротаў з пэўнага IP-адраса. Калі два хіты размяшчаюцца па меншай меры 30 хвілін адзін ад аднаго, падлічваюцца два наведвальнікі. "Наведвальнікі" ўяўляюць сабой экстрапаляваную колькасць: унікальным наведвальнікам з'яўляецца колькасць унікальных карыстальнікаў за пэўны прамежак часу.
Большасць інструментаў вэб-аналітыкі называюць яго "карыстальнікам" і выкарыстоўваюць кукі для захоўвання ідэнтыфікацыйнага значэння карыстальніка. Google Analytics выкарыстоўвае "clientID" для захоўвання ананімнай інфармацыі карыстальніка.
Гэтыя ўнікальныя наведвальнікі будуць далей класіфікаваны:
- Новы VisitorRepeat VisitorReturn Visitor
Новы наведвальнік: наведвальнік, які наведвае ваш вэб-сайт упершыню за пэўны перыяд.
Паўторныя наведвальнікі: Колькасць унікальных наведвальнікаў, якія былі за два ці больш наведванняў вашага сайта за той ці іншы перыяд.
Вяртаецца наведвальнік: Колькасць унікальных наведвальнікаў, якія наведалі ваш сайт у паказаны перыяд і наведалі вэб-сайт да пазначанага перыяду.
Сёння спіс метрык вэб-аналітыкі настолькі пашыраны, што сама Google Analytics змяшчае больш за 500 вымярэнняў і паказчыкаў.
Не ўсе метрыкі важныя для кожнага аддзела вашай кампаніі, але добра ведаць, як яны вызначаны.